Polityka prywatności aplikacji FOKS

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z aplikacji FOKS.

1. Informacje ogólne

Element Informacja
Nazwa aplikacji FOKS
Rodzaj usługi Aplikacja internetowa do wykonywania obliczeń i generowania raportów
Administrator danych [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko]
Adres administratora [adres siedziby / adres korespondencyjny]
Adres e-mail [adres e-mail]

Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji FOKS jest podmiot wskazany powyżej. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami RODO.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z aplikacji FOKS mogą być przetwarzane następujące kategorie danych:

Kategoria danych Przykładowy zakres
Dane konta użytkownika imię, nazwisko, adres e-mail, login, identyfikator użytkownika
Dane techniczne adres IP, dane przeglądarki, dane urządzenia, identyfikator sesji
Dane związane z korzystaniem z aplikacji liczba wykonanych obliczeń, liczba raportów, wykorzystane moduły
Dane wprowadzane do obliczeń parametry techniczne wpisywane przez użytkownika w modułach obliczeniowych
Dane raportów nazwa raportu, wyniki obliczeń, dane użyte do wygenerowania raportu PDF
Dane dotyczące salda FOKS aktualne saldo, historia doładowań, wykorzystanie salda, zakupione pakiety
Dane płatności kwota transakcji, status płatności, data zakupu, identyfikator transakcji
Dane korespondencji adres e-mail oraz treść wiadomości przesłanej do administratora
Aplikacja FOKS nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych, wyznaniu, orientacji seksualnej, dane biometryczne lub genetyczne.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel przetwarzania Zakres danych Podstawa prawna
Założenie i obsługa konta użytkownika dane konta, dane logowania art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Udostępnianie funkcji aplikacji dane konta, dane techniczne, dane obliczeń art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wykonywanie obliczeń dane wprowadzone do modułów obliczeniowych art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Generowanie i zapisywanie raportów dane raportów, dane obliczeniowe art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Zakup i obsługa salda FOKS dane konta, wybrany pakiet, kwota transakcji, status płatności, historia zakupów art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Obsługa płatności dane transakcji, identyfikator płatności, status płatności art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Obsługa reklamacji i zwrotów dane konta, historia zakupów, korespondencja art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO
Kontakt z użytkownikiem adres e-mail, treść korespondencji art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa aplikacji adres IP, logi systemowe, dane sesji art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych dane rozliczeniowe, dane transakcji art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Dochodzenie lub obrona roszczeń dane konta, historia działań, historia zakupów, korespondencja art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Zakup salda FOKS

Aplikacja FOKS umożliwia zakup salda FOKS, które służy do korzystania z płatnych funkcji aplikacji, w szczególności do wykonywania obliczeń oraz generowania raportów.

Dane związane z zakupem salda Cel przetwarzania
Identyfikator użytkownika przypisanie zakupionego salda do właściwego konta
Adres e-mail potwierdzenie zakupu oraz obsługa konta użytkownika
Wybrany pakiet FOKS ustalenie liczby zakupionych jednostek salda
Kwota transakcji obsługa płatności i rozliczeń
Status płatności potwierdzenie zakupu albo odrzucenie transakcji
Historia zakupów umożliwienie użytkownikowi podglądu zakupionych pakietów
Dane techniczne transakcji bezpieczeństwo, wykrywanie błędów i przeciwdziałanie nadużyciom

Zakupione saldo FOKS jest przypisywane do konta użytkownika po skutecznym zakończeniu płatności. Saldo może być wykorzystywane wyłącznie w ramach aplikacji FOKS, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie aplikacji.

Jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności, administrator może przekazywać temu operatorowi dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji. Operator płatności przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika, chyba że wyraźnie wynika to z zastosowanego systemu płatności i odbywa się zgodnie z właściwymi standardami bezpieczeństwa.

5. Dane techniczne i pliki cookies

Aplikacja FOKS może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w celu prawidłowego działania aplikacji.

Cel wykorzystania cookies Opis
Utrzymanie sesji umożliwienie zalogowania i korzystania z konta
Bezpieczeństwo ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
Zapamiętanie ustawień np. tryb jasny/ciemny lub inne ustawienia interfejsu
Diagnostyka wykrywanie błędów i poprawa stabilności działania aplikacji

Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych cookies może jednak uniemożliwić prawidłowe działanie aplikacji.

6. Odbiorcy danych

Dane użytkownika mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Odbiorca Cel przekazania danych
Dostawca hostingu lub serwera utrzymanie aplikacji i bazy danych
Dostawca bazy danych przechowywanie kont użytkowników, raportów i salda FOKS
Operator płatności obsługa zakupu pakietów FOKS
Biuro rachunkowe rozliczenia księgowe i podatkowe
Dostawca poczty e-mail wysyłka wiadomości systemowych i kontakt z użytkownikiem
Podmioty uprawnione z mocy prawa wyłącznie gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa

Dane użytkowników nie są sprzedawane osobom trzecim.

7. Okres przechowywania danych

Rodzaj danych Okres przechowywania
Dane konta użytkownika przez czas posiadania konta
Dane raportów do czasu usunięcia przez użytkownika albo usunięcia konta
Dane obliczeniowe przez czas potrzebny do wykonania obliczeń i zapisania raportu
Dane dotyczące zakupu salda FOKS przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez okres przedawnienia roszczeń
Historia wykorzystania salda FOKS przez czas posiadania konta albo do czasu usunięcia danych, jeżeli przepisy nie wymagają dłuższego przechowywania
Dane korespondencji przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
Logi techniczne przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki aplikacji
Dane przetwarzane na podstawie zgody do czasu cofnięcia zgody

8. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo Znaczenie
Prawo dostępu do danych możliwość uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane
Prawo sprostowania danych możliwość poprawienia danych nieprawidłowych lub nieaktualnych
Prawo usunięcia danych możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
Prawo ograniczenia przetwarzania możliwość żądania czasowego ograniczenia przetwarzania danych
Prawo przenoszenia danych możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
Prawo sprzeciwu możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
Prawo cofnięcia zgody jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody
Prawo wniesienia skargi możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail wskazanym w niniejszej Polityce prywatności.

9. Dobrowolność podania danych

Rodzaj danych Skutek braku podania danych
Dane konta brak możliwości założenia i obsługi konta użytkownika
Dane logowania brak możliwości korzystania z aplikacji
Dane obliczeniowe brak możliwości wykonania obliczeń lub wygenerowania raportu
Dane płatności brak możliwości zakupu salda FOKS

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników.

  1. zabezpieczenie dostępu do kont użytkowników,
  2. stosowanie mechanizmów uwierzytelniania,
  3. ograniczenie dostępu do bazy danych,
  4. zabezpieczenie komunikacji z aplikacją,
  5. wykonywanie kopii zapasowych,
  6. monitorowanie błędów i zdarzeń bezpieczeństwa,
  7. aktualizowanie oprogramowania,
  8. ochrona przed nieuprawnionym dostępem do historii zakupów i salda FOKS.

11. Profilowanie i automatyczne decyzje

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na użytkownika.

Aplikacja może automatycznie przeliczać dane techniczne wprowadzone przez użytkownika. Wynik obliczeń zależy od danych podanych przez użytkownika i służy wyłącznie wykonaniu funkcji aplikacji.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w przyszłości dojdzie do korzystania z usług dostawców spoza EOG, przekazywanie danych będzie odbywać się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.

13. Usunięcie konta

Użytkownik może zażądać usunięcia konta poprzez kontakt z administratorem pod adresem:

[adres e-mail do kontaktu]

Usunięcie konta może skutkować utratą dostępu do zapisanych raportów, historii obliczeń, historii zakupów oraz niewykorzystanego salda FOKS, chyba że regulamin aplikacji stanowi inaczej lub przepisy prawa wymagają dalszego przechowywania określonych danych.

14. Kontakt w sprawach prywatności

Kanał kontaktu Dane
E-mail [adres e-mail]
Adres korespondencyjny [adres]

15. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w przypadku:

  1. zmiany przepisów prawa,
  2. zmiany funkcji aplikacji,
  3. zmiany sposobu przetwarzania danych,
  4. wdrożenia nowych usług, płatności lub integracji,
  5. zmiany operatora płatności lub dostawcy hostingu.

Nowa wersja Polityki prywatności będzie publikowana w aplikacji FOKS.

16. Treści zgód i checkboxów

Checkbox przy rejestracji

Zapoznałem/am się z Polityką prywatności aplikacji FOKS i przyjmuję do wiadomości zasady przetwarzania moich danych osobowych.

Checkbox przy zakupie salda FOKS

Akceptuję Regulamin aplikacji FOKS i przyjmuję do wiadomości, że zakupione saldo FOKS zostanie przypisane do mojego konta po skutecznym zakończeniu płatności.

Opcjonalna zgoda marketingowa

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych dotyczących aplikacji FOKS drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Zgoda marketingowa powinna być osobnym checkboxem. Nie należy łączyć jej z akceptacją regulaminu, polityki prywatności ani zakupem salda FOKS.